Политика за поверителност
Последна промяна: октомври 2026
Кои сме ние
New2U Technologies Europe управлява този сайт и отговаря за данните ви. Контакт: hi@new2u.bg.
Какво събираме
За поръчки: име, имейл, телефон, адрес за доставка и какво сте купили. Плащанията с карта и на вноски се обработват от платежния ни доставчик (Whop); никога не виждаме номера на карти. За устройства, които ни продавате: данните ви за контакт, устройството и неговия IMEI или сериен номер, отговорите ви за състоянието, бележки и снимки от проверката, номера на пратката и — за плащането — банковата ви сметка (IBAN), която се пази криптирана. За гаранционни заявки и съобщения: това, което ни пишете. Ако ни дадете имейла си, запомняме кои продукти разглеждате, за да ви напомним за тях.
Защо ги използваме
За да изпълним поръчките, да изкупим и платим устройства, да обработим връщания и рекламации и да ви информираме по имейл на всяка стъпка (необходимо за услугата). За да спазим законови задължения, като счетоводни записи и проверка, че устройството не е крадено. За да ви пишем за нови наличности и оферти — само ако сте се съгласили или, ако вече сте купували от нас, с лесна възможност за отказ във всеки имейл. Ако ни дадете имейла си при поръчка или на продуктова страница и не завършите, или разгледате един и същи продукт два пъти, може да ви изпратим кратко напомняне; всяко напомняне има линк за отписване и спира окончателно, щом го използвате.
Колко време ги пазим
Поръчки и изкупувания: колкото изисква счетоводното законодателство (обикновено 10 години). Банкови данни за плащане: докато плащането бъде извършено и проверено. Снимки от проверката: до 2 години. История на разглежданията: 90 дни. Рекламни имейли: докато не се отпишете.
С кого ги споделяме
Само с услугите, чрез които работи магазинът: Whop (хостинг на сайта, плащания), Supabase (база данни, в ЕС), Resend (изпращане на имейли) и избрания от вас куриер (Еконт или Спиди). Не продаваме данните ви.
Вашите права
Можете да поискате копие от данните си, да ги поправите или изтриете, или да спрете рекламните имейли по всяко време (всеки имейл има линк за отписване и за настройки). Пишете на hi@new2u.bg. Можете да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).