Гаранция и връщане

Всяко устройство от New2U е покрито от нашата гаранция и правото на отказ в ЕС.

24 месеца гаранция

Покрива всеки хардуерен дефект, който не е причинен от инцидент или течност. Ремонтираме или заменяме устройството безплатно.

Размислили сте? Върнете го до 60 дни и получете пълно възстановяване на сумата. Пратката за връщане е за наша сметка.

Резервните части са тествани за съвместимост и пълна функционалност, а всяка подменена част е описана в протокола.

1Подайте заявка по-долу или пишете на hi@new2u.bg с номера на поръчката и кратко описание на проблема.
2Изпратете устройството с Еконт или Спиди (за ваша сметка). Връщането е за наша сметка.
3Нашите техници диагностицират устройството и го ремонтират или заменят, обикновено до 5 работни дни.

Не се покриват: случайни повреди, повреди от течност и ремонти, извършени от трети лица.

Кажете ни какъв е проблемът. Изпращате устройството с Еконт или Спиди; гаранционният ремонт и връщането са за наша сметка.